Support

Home > Support

Heeft u vragen dan kunt u gebruik maken van onze chat, contactformulier of u belt naar 0180-318100

24/7 contact
Vragen? neem contact op!
Vragen? Neem contact op?

De zorg voor uw betaalsysteem is bij ons in goede handen

Voor support, reparatie en onderhoud bieden wij verschillende service-abonnementen aan. Hiermee bent u verzekerd van een goed werkend betaalsystemen, wat er ook gebeurt. Voor onze abonnementen geldt een 100%-garantie: wij lossen u probleem hoe dan ook op.

Welpos biedt zijn klanten uitstekende en persoonlijke service. Wij maken ons sterk voor snelle beantwoording van uw vragen: bij ons zijn er geen lange wachttijden, en heeft u uitsluitend contact met gekwalificeerde supportmedewerkers.

Helpdesk-abonnement
Dit betaalbare abonnement geeft u toegang tot onze helpdesk, waar u terecht kunt voor al uw vragen over betalen en problemen met betaalsystemen.Bel ons altijd als u een vraag of een probleem heeft. Onze vakmensen helpen u direct en zoeken samen met u een passende oplossing.

RA-abonnement
Bij dit reparatie-abonnement bent u op werkdagen tijdens kantooruren verzekerd van onze ondersteuning. Het RA-abonnement geeft u recht op het volgende:

• Binnen kantooruren contact, advies en troubleshooting via telefoon of live chat
• Next-business day reparatie (binnen 8 uur) van uw betaalsystemen door een monteur;
• Een vervangend betaalsysteem als reparatie geen optie is;
• Ondersteuning van: kassasystemen, printers, randapparatuur en andere hardware.

Premium abonnement
Dit 24-uurs abonnement garandeert u hulp en ondersteuning op elk moment in de week, ook ’s avonds en in weekenden. Het premium abonnement geeft u recht op het volgende:
• 24-uur contact, advies en troubleshooting via telefoon of live chat;
• Snelle reparatie van uw betaalsystemen door een monteur, ook buiten kantooruren en in het weekend;
• Een vervangend betaalsysteem als reparatie geen optie is;
• Ondersteuning van: kassasystemen, printers, randapparatuur en andere hardware én software.

Lorem Ipsum is slechts een proeftekst uit het drukkerij- en zetterijwezen. Lorem Ipsum is de standaard proeftekst in deze bedrijfstak sinds de 16e eeuw, toen een onbekende drukker een zethaak met letters nam en ze door elkaar husselde om een font-catalogus te maken. Het heeft niet alleen vijf eeuwen overleefd maar is ook, vrijwel onveranderd, overgenomen in elektronische letterzetting. Het is in de jaren ’60 populair geworden met de introductie van Letraset vellen met Lorem Ipsum passages en meer recentelijk door desktop publishing software zoals Aldus PageMaker die versies van Lorem Ipsum bevatten.

Klant cases:Lees hoe wij onze klanten van dienst zijn

Partners

Home Town
“De service is goed, als wij bellen staan ze altijd klaar!”

Home Town

Caroline Steens

The Denim Store
“De kassa is super gebruiksvriendelijk en de service is geweldig. Welpos is altijd bereikbaar ook in het weekend.”

The Denim Store

Bram van Leeuwen

CCV
Worldline